Service après-vente
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de chaque client et nous engageons à vous fournir un excellent service après-vente. Voici nos engagements en matière de service après-vente:
1. Support client :
Notre équipe de support client est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions ou fournir de l'aide.
Vous pouvez nous contacter par téléphone, e-mail ou par chat en ligne.
2. Traitement des réclamations :
Nous attachons une grande importance aux réclamations des clients et nous engageons à répondre dans les 24 heures suivant la réception de la réclamation.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème et garantir que vous êtes satisfait des résultats de traitement.
3. Suivi après-vente :
Une fois votre achat terminé, nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone pour comprendre votre satisfaction à l'égard du produit.
Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aideront à améliorer continuellement nos produits et services.